Một phần nguyên nhân khiến tiền mặt vẫn thống trị thị trường Congo là do tâm lý “nắm được thì chắc ăn”. Nhiều người dân vẫn còn thiếu lòng tin vào hệ thống ngân hàng và e ngại rủi ro mất tiền nếu gửi vào tài khoản. Hơn nữa, mức độ phổ cập kiến thức
Nhiều người dân, đặc biệt là ở vùng sâu vùng xa, chưa từng được học cách quản lý tài chính, sử dụng dịch vụ ngân hàng hay ví điện tử. Việc thiếu kiến thức khiến họ dễ bị tổn thương trong môi trường tài chính hiện đại, và họ chọn cách ở lại với tiền
Một lý do khác khiến tiền mặt phổ biến là vì hơn 70% lự
