Khả năng định hướng hành vi xã hộiLobster Bob's Crazy Crab Shack không chỉ là một nhà hàng mà còn là một trung tâm văn hóa ăn uống, kết nối người dân địa phương với cộng đồng yêu biển. Nhà hàng hỗ trợ các tổ chức phi lợi nhuận về bảo vệ đại dương,
Sứ mệnh của Lobster Bob rất rõ ràng: "Đưa hải sản tươi sống từ biển cả đến bàn ăn một cách vui nhộn, thân thiện và đầy bản sắc vùng biển." Không cầu kỳ trong hình thức, nhưng mỗi món ăn đều là kết quả của sự tôn trọng nguyên liệu, kỹ thuật chế biến
Thiếu cơ chế quản lý thống nhất: thác nằm giữa ranh giớ
