2.3. Mô hình vòng đời khách hàng (Customer Journey Loop)“Ripe” nghĩa là “chín muồi”, “đúng thời điểm”; còn “Rewards” là “phần thưởng”. Kết hợp lại, “Ripe Rewards” thể hiện phần thưởng không đến ngẫu nhiên mà là kết quả của một quá trình hành động,
Yêu cầu tiêu chuẩn khắt khe: Các thị trường nhập khẩu lớn đòi hỏi sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn GlobalGAP, VietGAP, có mã số vùng trồng, truy xuất nguồn gốc.Trí tuệ cổ xưa: Một số truyền thuyết mô tả Rồng như nhà thông thái.Lòng tham vô độ: Rồng thư