Đất (Chi): Trong phần này, Musashi nói về nền tảng của võ thuật và chiến lược. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nắm vững những điều cơ bản, không chỉ trong võ thuật mà còn trong cuộc sống. Chỉ khi hiểu rõ và thành thạo những nguyên lý cơ bản,
Dịch vụ khách hàng: Một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua là dịch vụ khách hàng. Người tiêu dùng hiện nay không chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà còn chú ý đến sự tiện lợi khi mua sắm, thái độ phục vụ của nhân viên, khả năng hỗ trợ khách hàn