Cảm xúc được hình thành từ sự kết hợp giữa yếu tố sinh học (não bộ, hormone) và ảnh hưởng của môi trường xã hội. Từ khi sinh ra, con người đã có khả năng cảm nhận cơ bản như sợ hãi, giận dữ, vui vẻ. Qua quá trình nuôi dưỡng, học hỏi và giao tiếp, c
II. Phượng Hoàng trong truyền thuyết và sự tái sinh3.3 Vai trò của cảm xúc trong công việc và học tậpTrí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence – EI) ngày càng được đánh giá cao trong môi trường làm việc và giáo dục. Người có EI cao có khả năng tự nhậ