Khi xã hội tiến bộ, việc giải phóng các “Kraken” sẽ giúp tạo ra những cơ hội mới cho sự sáng tạo và đổi mới. Những tiến bộ trong công nghệ, như trí tuệ nhân tạo và blockchain, có thể sẽ mở ra những cánh cửa mới cho các hình thức tổ chức xã hội và q
Các nhân viên làm việc không ngừng nghỉ trong suốt đêm dài. Họ là những người chứng kiến mọi hành động, từ những khoảnh khắc vui vẻ, phấn khích cho đến những giây phút thất bại, chán nản của khách hàng. Họ biết rõ rằng đằng sau mỗi cặp mắt sáng lên